银行柜员

网银、自助机与远程服务把面对面金融服务变成残留仪式,岗位被留在正在撤离的支行里。

状态

过时

职业讣告

网银、自助机与远程服务把面对面金融服务变成残留仪式,岗位被留在正在撤离的支行里。

消逝因素

服务迁移

绝大多数高频业务已被移动端和自助机吸收。

成本淘汰

实体网点被要求极限瘦身,柜台成为最先被压缩的成本。

接触消失

金融服务从关系转向接口,人的存在感被抹平。

悼词节录

我们原本以为在处理数字,后来才发现自己也只是更大系统里可替换的一格。

前柜面主管2023.12.04